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착착이 매장에서 대신하는 일

사장님이 한 번 알려주면, 답하고 · 가르치고 · 기록하는 일은 착착이 해요. 아래 전부가 하나의 앱에서 돌아가요.

01 · 노하우 AI

직원이 물으면,
우리 가게 방식대로 답해요

"이건 어떻게 해요?"가 사장님 휴대폰 대신 AI에게 가요. 답은 사장님이 남긴 노하우에서 나와요.

  • 출처를 함께 표시 — 어떤 노하우에서 나온 답인지 보여줘요
  • 근거가 없으면 지어내지 않고 사장님께 1탭으로 전달돼요
  • 같은 질문은 다음부터 AI가 대신 답해요
02 · 노하우 만들기

적을 시간이 없어도
노하우가 쌓여요

매뉴얼을 새로 쓸 필요 없어요. 이미 있는 것, 이미 말하는 방식 그대로 넣으면 AI가 정리해요.

  • 인수인계서·PDF 올리기 — AI가 노하우 여러 개로 나눠 정리해요
  • 말로 받아쓰기 — 바쁠 땐 말하면 글이 돼요
  • 자유롭게 쓰면 상황 · 할 일 · 하지 말 것으로 정리돼요
  • 업종을 고르면 기본 노하우가 미리 담긴 채 시작해요
03 · 받은 질문

답할수록 두꺼워지는
가게 매뉴얼

AI가 못 답한 질문만 사장님께 모여요. 한 번 답하면 끝 — 같은 질문이 다시 사장님까지 오지 않아요.

  • 모르는 질문은 받은 질문함에 자동으로 쌓여요
  • 사장님 답 한 번이 영구 노하우로 저장돼요
  • 같은 질문은 묶어서 보여줘요
04 · 훈련 코스

신입 교육,
훈련 코스가 대신해요

"또 처음부터 설명"을 끝내요. 배울 노하우를 골라두면 신입이 첫 출근부터 순서대로 배워요.

  • 첫 훈련 — 첫 출근에 배울 것 3~5개를 정해둬요
  • 이해 확인 퀴즈 — 읽었다가 아니라 이해했는지 확인해요
  • 정기 훈련 — 잊을 때쯤 다시 확인해요(주기는 매장이 정해요)
  • 누가 어디까지 통과했는지 기록으로 남아요
05 · 채팅 업무

지시 · 확인 · 기록이
채팅 한 곳에서

카톡 공지 따로, 메모 따로, 구두 지시 따로 — 흩어진 걸 업무 채팅 하나로 모아요.

  • 할 일을 배정하고 노하우를 첨부하면 직원이 보고 그대로 해요
  • 완료 체크가 채팅에 남고 사장님께 알림이 가요(사진 첨부 가능)
  • 공지 고정 · @멘션 · 읽음 확인
  • 매주 반복 업무와 시간대(오픈 · 마감)별 정리
06 · 출퇴근과 급여

출퇴근부터 인건비까지
자동으로 계산돼요

종이 근무일지와 계산기 대신, 기록이 남고 숫자가 맞아요.

  • 출근 · 퇴근 체크가 기록으로 남아요(수정 이력 표시)
  • 시급만 넣으면 이번 달 인건비가 자동 집계돼요
  • 근무표를 시간대별로 짜고 직원과 공유해요
07 · 다점포와 매니저

매장이 늘어도
계정은 하나

2호점을 내는 순간 필요한 것들 — 착착은 매장 수가 늘어도 같은 방식으로 돌아가요.

  • 전체 매장 한눈에 — 매장별 질문 · 직원 · 인건비를 한 화면에서
  • 1호점에서 검증한 노하우를 새 매장으로 가져오기
  • 전 매장 동시 공지
  • 매니저 역할 — 매장 운영은 맡기고, 돈과 계정은 사장님만

전부 무료로 써보고 정하세요.

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